Bonjour,J'ai des panneaux photovoltaïques depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à mon dernier relevé d'index. Ce dernier relevé d'index n°DO-000561-000015-01 du 08/08/2019 a le statut Calcul OK depuis plus de 2 mois. A mes demandes répétées auprès du SPW Energie (Rue des Brigades d’Irlande, 1 B-5100 JAMBES) pour savoir quand les CV seront octroyés, on me répond toujours qu'on attend une nouvelle feuille de calcul sans pouvoir me dire quand cette nouvelle feuille de calcul sera disponible et sans me donner plus d'explications. Je ne comprends pourquoi il faut une nouvelle feuille de calcul alors que je peux déjà télécharger une feuille de calcul et que l'état de mon relevé est Calcul OK! De plus, mon compte semble être bloqué puisque je ne sais plus entrer de nouveau relevé.Les certificats verts correspondant à mon dernier relevé représentent quand même une somme non négligeable qui m'est due depuis plus de deux mois.Je voudrais au moins de plus amples explications et un délai ferme pour l'octroi de mes certificats verts.
