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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • P. C.

    01-05-20

    Tarif Prosumer

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, La CWAPE a unilatéralement imposé dès ce 1er mai 2020 la contribution Prosumer à tous les détenteurs de panneaux photovoltaïques. Je pense (peut-être à tort) que mes droits élémentaires de..."
    Plainte clôturée Résolue
  • R. B.

    13-04-20

    prime QUALIWATT

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, en 2020, j'ai reçu une prime QUALIWATT d'un montant de 320 € alors que mon contrat conclu en 2018 me garantissait un montant annuel de 468 € pendant 5 ans. Pourquoi une telle différence ? Me..."
    Traitée par Test-Achats
  • R. B.

    12-12-19

    Redevance PROSUMER

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, Nous avons investi de nos propres deniers une somme de 9000 € pour des panneaux photovoltaïques. Ce n'est pas suffisant, puisque la CWAPE va nous "TAXER" de 500 €/an pendant 20 ans = 10.000 €..."
    Plainte clôturée Résolue
  • S. B.

    06-12-19

    Dossier 103742980-41

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, Je souhaiterais que Test Achat envisage une plainte collective contre la CWaPE pour l'augmentation abusive des tarifs des producteurs d'électricité par des panneaux photovoltaïques déjà en..."
    Plainte clôturée Résolue
  • E. J.

    27-11-19

    Photovoltaïque

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, Je voudrais vous signaler que sur le site de la CWAPE lorsque vous désirez introduire vos index de production photovoltaïque en cas de modification des conditions générales vous devez impéra..."
    Traitée par Test-Achats
  • B. T.

    18-11-19

    Problème d'octroi des certificats verts

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, J'ai des panneaux photovoltaïques depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à mon dernier relevé d'index. Ce dernier relevé d'index n°DO-000561-000015-01 du 08/08/20..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • T. C.

    05-11-19

    problème de paiement des cv

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour , Mon nbre de cv a été réduit ?? , ( car j 'ai atteint les 10 ans de production cette année ), alors que mon contrat de base ( 2008 b ) à été signé pour 15 ans . Pouvez vous honorer votr..."
    Traitée par Test-Achats
  • M. I.

    12-03-19

    certificats verts

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Le 31/O1/19 nous avons envoyé un courriel à aidex@cwape.be afin de signaler que nous n'avons pas reçu de virement en notre faveur pour "l'encodage pour octroit" de la période 30/04/18 au 30/10/18 des ..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats
  • L. L.

    06-01-19

    Prime Qualiwatt

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Bonjour, il ne s'agit pas réellement d'un plainte mais plutôt d'une demande. J'ai installé des panneaux photovoltaïques fin décembre 2017. dans le cadre de la prime Qualiwatt, j'ai bénéficié d'un vers..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. R.

    13-05-18

    non respect des conventions signées

    CWAPE EAU ET ENERGIE

    "Je vous contacte car je viens de recevoir un courrier d’ Ores qui me dit que cette année ma prime pour mes panneaux solaires ne me serait pas versé. 1°) Pour quelle raison ? Alors que vous faite de..."
    Plainte clôturée Résolue

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