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Problème d’accord

Résolue Publique

Plainte

L. R.

A l'encontre de: ABAC-BAAN

06-03-2023

Bonjour, j’ai commandé une vareuse pour mon fils sur le site 365Jersey qui était sécurisé, le prix (moins cher) ne m’a pas frappé car il s’agissait d’une ancienne édition. Le site précisait bien qu’il ne s’agissait en aucun cas d’une contrefaçon.Je n’ai jamais reçu l’article intercepté par la douane et il n’y a aucun problème avec ça! J’ai même signé le formulaire d’abandon. Ce qui me dérange c’est qu’ ABAC BAAN me réclame 200€…je suis victime dans cette histoire et je ne comprends pas cette somme ?!Merci pour votre réponse!

Messages (1)

ABAC-BAAN

A l'encontre de: L. R.

09-03-2023

Madame,Nous faisons suite à votre plainte privée via Test-Achats.Nous vous informons que nous ne réagissons que par le biais de nos canaux de notre association:-litigation@abac-baan.be- Abac-Baan asbl, Assesteenweg 65, 1740 TernatCordialement,Roland De MeersmanAdministrateur déléguéAbac-BaanAssesteenweg 65B-1740 TernatT: +32 2 230 74 20roland@abac-baan.bewww.abac-baan.be


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