Madame, Monsieur,
En date du 06/02/2025, concernant l’achat de 1 ou 3 valises "British
Traveller" : 3 / Valise à main + weekend + grande valise / Gris le coloris: Gris
le modèle: Valise à main + weekend + grande valise la quantité: 2
Je constate toutefois que vous ne m’avez envoyé qu’une seule quantité de 3 valises.
Ce qui a entraîné que j’ai dû racheter 3 autres valises en magasin pour pouvoir partir.
C’est pourquoi je vous demande de me rembourser la moitié de la somme que j’ai payée, étant donné que je n’ai reçu que la moitié de ma commande.
Malgré le temps perdu avec votre service client, je n’ai toujours pas obtenu de réponse correcte de votre part.
Cordialement,
Annexes:
- Copie facture
- Copie de tout élément utile pour l’entreprise
