Problème de communication récurant

Bonjour, pourriez vous me contacté enfin un jour, nous sommes client via test achat, mais ce n’était pas prévu comme ça au départ, manque de communication, réponse à un message après un mois, ou totalement à côté de la plaque, sms plus courrier plus mail, avec aucune suite logique ou aucun rapport. C’est vraiment désolant…… 0472/01 67 26 . Merci de faire un effort.