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Problème de connections

Résolue Publique

Plainte

C. C.

A l'encontre de: Proximus

16-08-2023

Bonjour, nous subissons des problèmes de connections à longueur de journée, le réseau wifi se coupe plus d’une dix aine de fois par jour pendant plusieurs minutes. Au début aucun soucis n’était répertorier pour eux… maintenant ils voient bien les soucis de réseaux et doivent nous donner un rdv d’un technicien néanmoins aucun technicien n’est disponible pour une durée indéterminée. En plus des facture à des prix exorbitants nous enchaînons soucis sur soucis sans jamais avoir de réponse claire et dés service assurer qui ne sont jamais tenus…

Messages (4)

Proximus

A l'encontre de: C. C.

21-08-2023

Cher client,Votre plainte:(CPTBE01855944-43) a été prise en charge. Nous vous donnerons plus d'informations lors d'un prochain contact.CordialementL'Equipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-08-16-11.38.56.000000 ======

Proximus

A l'encontre de: C. C.

21-08-2023

Cher client,Votre plainte:(CPTBE01855944-43) a été prise en charge. Nous vous donnerons plus d'informations lors d'un prochain contact.CordialementL'Equipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-08-16-11.38.56.000000 ======

Proximus

A l'encontre de: C. C.

29-08-2023

Cher client,Nous confirmons vous avoir laissé un message sur votre boa®te vocale.CordialementL'Equipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-08-16-11.38.56.000000 ======

Proximus

A l'encontre de: C. C.

29-08-2023

Cher client,Nous confirmons vous avoir laissé un message sur votre boa®te vocale.CordialementL'Equipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-08-16-11.38.56.000000 ======


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