Problème de connexion et coupure internet intempestives

Bonjour,Je souhaite formuler une plainte à l'encontre de la SA ORANGE.En effet, ORANGE me réclame un montant injustifié de 137,44 € pour des services que je n'ai pas souscrit.J'ai souscrit un abonnement d'une valeur totale de 65,00 € par mois. J'ai également demandé un boost wifi (6€ par mois) et un chromecast (20,00 € par mois) que je n'ai pas reçu.Orange me réclame donc des frais injustifiés et dont je n'ai reçu aucun service.Enfin, la connexion internet est absolument catastrophique, elle coupe plusieurs heures par jour sans mise en garde.étant indépendant, il est absolument impossible de travailler et je perds énormément de temps et d'argent à essayer d'obtenir un service compétent.J'ai souscrit pour un abonnement précis et j'ai donc des frais supplémentaires que je ne souhaite pas payer.