Problème de décompte annuel 2022

Madame, Monsieur, Dans le courant de l'année, j'ai sollicité à plusieurs reprises Octa+ afin d'obtenir le décompte annuel 2022 des consommations électriques. En février 23 j'ai changé de fournisseur, ai à nouveau réclamé le décompte. En reponse au dernier mail du 4/09/23 reprenant l'accusé de réception Ores avec relevé des index Octa+ met en cause le gestionnaire des réseaux pour le non échange des données d'index, seul canal officiel.Aujourd'hui je communique les index pour l'année 2023 et toujours pas de décompte. En principe, ce dernier serait en ma faveur. Dès lors, j'attends avec impatience le décompte de 2022, ainsi que le règlement des sommes très certainement dues. Merci de votre compréhension.