Problème de dédommagement de retard de vol

Bonjour,Mon vol a subi un retard de 4h15, il était prévu à 14h35 de Casablanca vers Bruxelles, ils nous ont fait embarqué à 18h45,j'ai envoyé une demande d indemnisation pour le retard et sans suite, alors je vous demande de m'aider pour demander mes droits à cette compagnie aérienne.