Madame, Monsieur,
En date du 18 juin 2024, j'ai reçu une facture de miles concernant un problème de carburant que j'aurais signaler 4 mois avant et que sur le moment du signalement miles ma confirmer qu'il y avait pas d'erreurs que tout est regler et en date du 18 juin je recois une facture.
Plusieurs mails, appels on était fais mais aucune réponse au problème. Toujours pas de reponse depuis plus de 3 mois. J'ai des preuves d échanges de mails datant de février qui montre l échange de mails avec miles ou il y a marquer qu'il n y a pas d'erreur de carburant. Tout a était envoyer à miles mobility mais depuis ils ne répondent pas.
La solution est que j'engage le service compétent pour mettre les choses au clair. Mais j'attends tout de même une réponse. Très déçu de miles mobility, j'attendais une réponse et mettre les choses au clair.
Cordialement,
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