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Problème de fermeture des portes arrières. Ce problème est connu par Volvo, mais facturé aux clients

Résolue Publique

Plainte

Y. J.

A l'encontre de: VOLVO

29-01-2018

Madame, MonsieurJe vous envoie ce courrier pour vous signaler un problème de portes arrière bloquées sur ma Volvo V40 de 2014. Je me suis rendu chez un concessionnaire qui me signale que le problème est connu et qu’il faut remplacer les deux serrures arrière, montant 600€ !Je me renseigne sur internet et je constate que des dizaine de clients Volvo connaissent le même désagrément. Je vous joins en lien un forum de discussion qui est très explicite à ce sujet.http://www.forum-auto.com/marques/volvo/sujet7544.htmLa sécurité de mes enfants est clairement remise en cause car les portes ne s’ouvrent qu’aléatoirement. Que faire donc en cas d’évacuation rapide des passagers arrières ?


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