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Problème de harcèlement de paiement facture

Closed Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

N. B.

A l'encontre de: TerminationExperts

14-03-2025

Bonjour, je reviens pour une deuxième fois déposer plainte contre termination experts qui prétend être une société de résiliation des contrats . J'ai voulu résilier mon contrat Ethias et en ouvrant leur site je suis directement tombé sur termination qui proposait leur service de résiliation dans les 24h pour un montant de 32€ . J'ai accepté. Ils ont fait un modèle et m'ont transféré en disant que cela a été envoyé à Ethias par courrier. Sauf que jusqu'au jour d'aujourd'hui Ethias n'as jamais reçu de. Courrier de résiliation venant de leur part. Mais cette structure continue de me harceler avec des mails de rappel de paiement et de recouvrement. Sans jamais m'avoir montrer une preuve d: accusé de réception de la part d'ethias. Moi je veux porter plainte à cette entreprise pour harcèlement moral. Car veulent m'obliger à payer pour un service qui n'a jamais été rendu. Je ne PAIERAI JAMAIS CETTE FACTURE.

Messages (3)

TerminationExperts

A l'encontre de: N. B.

18-03-2025

Geachte Plaintes, Dank u wel voor uw bericht. Helaas moeten we u meedelen dat we niet in staat zijn om u met uw verzoek te helpen. Wij zijn een onafhankelijke organisatie die klanten ondersteunt bij het genereren en per post versturen van opzegverzoeken. Het lijkt erop dat uw vraag wellicht gericht is aan de klantenservice van een ander bedrijf. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met dat specifieke bedrijf voor verdere ondersteuning. Als u een opzegbrief via ons wilt versturen, kunt u dit eenvoudig doen via onze website. Als u vragen heeft over onze diensten of meer informatie wenst, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om u te helpen. Cordialement, Kimberly Support TerminationExperts.com Le 14 mars 2025 à 08:45:34 UTC, plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [ER1ZX7-3ZE36]

N. B.

A l'encontre de: TerminationExperts

18-03-2025

Je ne me suis pas trompée Désolée. C'est bien votre établissement qui me harcèle avec des factures impayées. Je vais faire suivre cette affaire auprès des avocats

Traitée par Testachats 19 mars 2025

TerminationExperts

A l'encontre de: N. B.

28-03-2025

Chers plaignants, Merci pour votre question. Je comprends que vous souhaitiez plus d'informations sur la transaction récente et la demande de paiement associée de 32 €. Vous avez récemment recherché « annuler » sur Google et êtes entré en contact avec nos services via l'une de nos publicités. Via notre plateforme, vous avez choisi de générer une lettre de résiliation et de la faire envoyer par courrier à l'organisme concerné. La lettre de résiliation a maintenant été traitée et envoyée avec succès. Vous pouvez être sûr que votre lettre de démission parviendra à l’organisation rapidement et correctement. Le coût de ce service est de 32 €. Ce montant couvre la génération de la lettre, son impression et son envoi par la poste. Vous recevrez votre facture quatorze jours après votre demande. S'il y a des ambiguïtés ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur notre site Web. Cordialement, Sanne Support TerminationExperts.com Le 18 mars 2025 à 15:46:03 UTC, plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5WK36L-Z410G]


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