Problème de livraison porte intérieur

Madame, Monsieur, Le 24/01/2023, j'ai acheté six portes intérieur dans votre magasin et je l'ai payé 1948,74€ d’accompte. Vous m’avez informé.e le 20/03/2024 que le produit n’était pas livrable. Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,