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Problème de livraison

Résolue Publique

Plainte

H. B.

A l'encontre de: GLS Belgium NV/SA

28-01-2024

Bonjour, le transporteur ne veut pas me livrer mon colis. Ils se trouvent dans leur dépôt depuis plus d’une semaine. Ils ne répondent pas au téléphone ni par e-mail. Je n’ai aucun moyen de contact. Il nient l’affaire.

Messages (1)

GLS Belgium NV/SA

A l'encontre de: H. B.

30-01-2024

Bonjour,Vous serait-il svp possible de vérifier le numéro de colis ?Car avec celui que vous nous donnez, nous retrouvons un colis pour un autre destinataire.Met vriendelijke groeten,Valérie.GLS Belgium Distribution NV/SAGLS Belgium NV/SAHead OfficeHumaniteitslaan 233 Boulevard de l'HumanitéB-1620 DrogenbosBelgiumwww.gls-group.com[s:services.gls-belgium.com/signature/logo.jpg]anuari 2024 16:04ainte - Problème de livraison - (CPTBE01960117-38)


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