Problème de livraison

Madame, Monsieur, Le 09/07/2025, j'ai acheté un sur votre b Dyson Airwrap i.d.™ multistyler en föhn - Straight+Wavy (Ceramic Patina/Topaz)outique en ligne et j'ai payé 449€ plus [€] de frais de port. Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu avant le 10/07/2025 Cependant, le colis n’a été livré et se trouve disparu chez post NL depuis le 15/07/2025 j'attend de votre part une solution rapide et la livraison d'un nouvelle appareil le plus rapidement