Madame, Monsieur,
Le 28 octobre, j'ai acheté une paire de basket Irika sur votre boutique en ligne et j'ai payé 99€ .
Lors de la confirmation de la commande, j'ai été informé que la livraison aurait lieu entre 8 à 10j puis 3 à 5j supplémentaires Cependant, le colis n’a pas encore été livré à ce jour 7 décembre
Ce retard m'a causé un préjudice : cadeau d'anniversaire absent !
Je sollicite dès lors une indemnisation pour l'ensemble des dommages décrits ci-dessus, qui est estimée à un total 99€ prix d'achat. Je vous invite à verser cette somme dès que possible sur mon compte bancaire
En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits.
Cordialement,
Pièces jointes :
• Confirmation de commande
• Preuve de paiement
