Bonjour, j'ai constaté que les mises à jour (nombre de visites, nombre de sauvegardes) étaient présentes dans mon compte personnel mais que ces statistiques ne sont pas à jour au niveau de l'annonce publique. La mise à jour sur l'annonce publique est bloquée depuis environ 2 semaines. J'ai contacté Immoweb à plusieurs reprises, il m'est indiqué qu'il s'agit d'un problème informatique (ils cherchent...). J'ai du ensuite leur transmettre une capture d'écran de l'annonce publique et des statistiques de mon compte. Depuis rien n'a évolué et je n'ai plus aucune suite de leur part. Parmi les annonces que je consulte, la mienne est la seule à ne pas être mise à jour. Comme je l'ai déjà fait remarquer chez Immoweb, j'ai payé le plein tarif pour placer cette annonce et je suis en droit d'obtenir un service complet. Chacun sait que les statistiques vues par le public ont une certaine importance dans l'intérêt que portent les acheteurs potentiels à un bien. Merci pour votre attention et le suivi que vous apporterez à ma requête. Je vous prie d'accepter mes meilleures salutations.
