Problème de non respect d'une promo black friday et annulation de la commande

Bonjour, je vous contacte car en date du 27 novembre 2023, je me suis rendu au magasin van vanden borre de Verviers.Où une commande d'une machine à café de marque Philips modèle Ep2230/10 et ce après une recherche dans leur ordinateur.Une fois rentré chez moi je consulte leur site internet et me rend compte qu'il y a une machine de même marque Philips modèle Omnia Ep2235/40 Lattego normalement au prix de 549€ vendu en black friday à 349€ soit 200euros de moins.Je téléphone donc au magasin et je tombe sur le service client qui après avoir demandé si il y en avais encore, on me répond qu'il n'y à plus que 3 modèle vendu en magasin un a Libramont, un à Jemappes et un autres je ne sais plus où.Suite à cela la central annule ma première commande transfert mon accompte sur la deuxième machine au prix black friday. l'on me dit alors qu'il y a deux possibilité soit il peut le transférer de magasin à magasin (donc de libramont à verviers) soit je peu aller le chercher sur place on me dit également que la machine Philips Omnia Ep2235/40 Lattego m'est réservé avec mon accompte et que je l'aurait dans 10jours.Une longue attente à commencé pour ensuite m'entendre dire qu'il y a eu une erreur et que ma machine à été vendu à quelqu'un d'autrre et que je dois attendre un peu que je suis sur liste d'attente, Pour après m'entendre dire en date du 4 janvier 2024 que non seulement il annule purement et simplement ma commande.Je leur demande alors si il y a moyen d'avoir une même machine à café au même condition et là le magasin me dit qu'il ne peuvent rien faire que je dois m'adresser au service client qui eux ne veulent rien savoir.au minimum on me propose une machine au prix du marché de 349euros eu prix de 349euros (donc aucun geste) je recontacte ensuite le magasin qui me renvois encore une xème fois au service client qui me dit que tous ce qu'il peuvent faire c'est 10% sur le prix d'une machine au choix.Ce qui me conviens absolument pas il m'explique qu'il ne peuvent pas faire une machine à 549 euros au prix de 349 euros pour la simple raison que la seule machine qui leur reste dans leur catalogue n'as jamais été mis au prix black friday.Je m'éstime laissé vu que ma commande avais été accepté et qu'un accompte sur une machine disponible m'as été reservé et accepté soit annulé et que je ne puisse plus bénéficier de la remise de 200euros sur la machine à café qui devait être mon cadeau d'anniversaire.Je ne suis pas responsable de leur erreur, et je suis donc victime du fait qu'il n'ont pas beaucoups de pièce en magasin et que si ceux ci partent vite le modèle n'est pas renouvelé soit disant plus produit par la marque philips et dès lors pretexte cela pour ne pas tenir la commande au condition black friday je suis dégouté et m'estime en droit dès lors d'avoir une machine a café de même valeur au même prix ou presque.J'ai même proposé un autre modèle qui à la base est légèrement moins chère la AUTOMATIQUE PHILIPS PANTHERA LatteGo EP2339/40 au même prix mais ceux ci ne veulent pas