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Problème de paiement de leur part

Closed Publique

Plainte

J. W.

A l'encontre de: VOO

11-07-2023

Bonjour, quand j ai contractée mon contrat chez voo la dame au téléphone m as vendu des produits que Voo ne prenez pas en compte : en gros j avais 2 téléphone j ai mon ancien opérateur et elle m'as dis que.en gros voo mes prendrais en charge ou que j aurais 6 mois pour les payer. Hors quand j ai contacter l.ancien opérateur c était totalement faux. Donc depuis mon dossier est en attente chez voo pour qu il puisse me trouver une solution mais biensur tout le monde se renvoie la balle Et quand je l es contacte on me dis à chaque fois le dossier et en cours Cela fait 2 mois que je n ai plus aucun avancementEt sincèrement je commence à en avoir marreCette dame m'as recontacter 3.fois pour me proposer le contrat vue que j était retissant vue qu il rester 1000 eur à payer chez l.ancizn opérateur. Et vue ce qu elle m'as vendu comme rêve je suis partie chez voo pour au final n avoir rien à ce sujet.

Messages (2)

VOO

A l'encontre de: J. W.

12-07-2023

DATA NOT AVAILABLE

J. W.

A l'encontre de: VOO

12-07-2023

Cela fait plus de 2 mois que sa traine ! Je vous ai prévenue que j allais déposer plainte ce qui va être fait à la police aussi ! Bougez vous il et grand temps ! Prenez vos clients au sérieux et non pour de la m.... comme vous le faite pour l.instant ! Et dépêchez.vous de me trouvez une.solution !


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