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Problème de prélèvement bancaire

Closed Publique

Plainte

A. M.

A l'encontre de: Celside Insurance

10-08-2023

Bonjour, J'ai contracté une assurance lors de l'achat de mon gsm avec une prime de 5.90€ mensuelle par paiement en domiciliation. Depuis avril 2023, vous me prélevez des sommes non dues pour un total de 1061.51€.J'aimerais obtenir le remboursement de ces prélèvements qui ne devaient pas voir lieu. De plus mon contrat se terminait le 2/6/23 et vous avez continué les prélèvements.J'ai fait stopper la domiciliation donc plus aucun prélèvement ne pourra voir lieu. Pourriez-vous me tenir informée de vos intentions suite à ce gros soucis.bonne journée


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