problème de prise en charge de la garantie

Madame, Monsieur, Le 30/03/2023, j'ai acheté un robot aspirateur robot r combo R1138 dans votre magasin et je l'ai payé 274€. Après environ 1 an à compter de l'achat, le produit s’est avéré défectueux et ne convient par conséquent plus à l'usage prévu. En effet, l'aspirateur refusait d'aspirer et les pales refusaient d'interrompre leur rotation. Le 21/08/2024, je me suis rendu dans votre magasin demandant que le produit soit réparé sous garantie et je vous ai remis le produit à cette même date. Malgré de nombreux rappels et l'accord du constructeur, le défaut n'a pas été réparé à ce jour. À la lumière de ce qui précède et compte tenu du fait que, en vertu la garantie légale de 2 ans, les réparations doivent être effectuées dans un délai raisonnable en fonction de la nature du bien et de son utilisation, je sollicite le remplacement gratuit du produit ou, à défaut, une réparation rapide. En l’absence de réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente, je me réserve le droit d'intenter une action en justice pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes :