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problème de résiliation d'abonnement et hacèlement par mail de sommes non dûe

Résolue Publique

Plainte

T. V.

A l'encontre de: SETCA-FGTB Bruxelles

23-02-2022

Madame, monsieur, bonjour,j'ai voulu avoir des renseignements pour une possible affiliation au syndicat SETCa-FGTB en décembre 2020 car j'avais une proposition d'emploi futur et je voulais savoir le salaire que je pouvais demander à mon futur employeur... Étant donné que je changeais de travail, avant toute affiliation, je me devais de me renseigner s'il pouvait me prendre en charge ou non... que je sonnais bien à la bonne porte, que ce syndicat était bien celui auquel je devais m'adresser pour tout renseignement sur mon prochain emploi. Ceux-ci m'ont répondu par téléphone,qu'avant tout renseignement même sur l'affiliation en soit, je me devais de m'inscrire par internet. J'ai donc effectué une inscription via leur site internet le 09/12/2020 en leur expliquant la raison de mon inscription. Depuis lors, je ne reçois que des rappels de paiement avec une augmentation de 15euros/mois pour leur affiliation par mail,n'est su avoir aucun renseignement par téléphone, j'ai demandé plusieurs fois par mail que cet harcèlement s'arrête, que je ne m'étais inscrit que chez eux pour des renseignements sur mon inscription même, qu'à l'époque je n'avais même pas de travail, que j'étais en stage et à la recherche d'un emploi, qu'il n'y avait donc aucune raison de m'affilier. Ils ont aussi profité de la période Covid (bureaux fermés) et en profitent toujours d'ailleurs.(impossible d'avoir un rendez-vous chez eux, même à l'heure actuelle). Rendez-vous uniquement pris par téléphone et au téléphone, bien sure, ils ne répondent tout simplement pas... Mes demandes par mail n'ont aussi jamais abouti. Que puis-je donc faire pour que cela s'arrête svp?

Messages (1)

SETCA-FGTB Bruxelles

A l'encontre de: T. V.

23-02-2022

Madame, Monsieur,ci-dessous, vous pouvez constater que Mr Thierry VOISIN a bien introduit une demande d'affiliation le 09/12/2020.Pour bénéficier des services de notre centrale professionnelle SETCa, il faut obligatoirement etre membre et payer des cotisations syndicales.Sans versement de cotisations syndicales, on ne peut pas le considérer comme membre effectif de notre centrale professionnelle.Effectivement, suite à sa demande d'affiliation, nous lui avons envoyé une invitation de paiement, mensuellement.Mr VOISIN ne nous a jamais contacté, sauf le 15/02/2022 où il nous parle de harcèlement?Sur chaque invitation de paiement, il est précisé qu'il faut nous communiquer tout changement, par écrit(mail, fax ou courrier) entre autres si demande de démission de notre organisation syndicale et ce avant le 20 de chaque mois.Après contact avec la permanence de chômage FGTB, nous avons été informés que Mr VOISIN n'a pas introduit de dossier de chômage à la FGTB.Dans ce cas, il n'est pas obligé d'etre affilié à notre centrale professionnelle.La seule démarche que nous demandons, par écrit, à Mr VOISIN est qu'il nous déclare qu'il annule sa demande d'affiliation du 01/12/2020.Dans ce cas, nous clôturerons sa «fiche «et annulerons toutes les demandes de paiement.Il aurait été beaucoup plus simple de sa part, de réagir, dès qu'il avait reçu sa 1ere invitation de paiement, c'est-à-dire le 18/12/2020!Je mets Monsieur VOISIN en copie de ce mail pour qu'il nous envoie, par écrit, la demande d'annulation d'affiliation du 01/12/2020.Il peut m'envoyer personnellement sa demande écrite, et après accusé de réception et confirmation d'annulation de sa fiche «membre » il n'entendra plus jamais parler de nous. Nous avons déjà supprimé son adresse mail ainsi que son numéro de GSM.Cordialement.Anne LAIGNEILresponsable service administratif verantwoordelijke dienst administratieSETCa Bruxelles-Halle-Vilvoorde BBTK Brussel-Halle-VilvoordePlace Rouppe 3 - 1000 Bruxelles Rouppeplein 3 - 1000 Brussel T+32 2 519 72 11 F+32 2 519 72 80@admin.bruxelles@setca-fgtb.be:www.setcabhv.org/ www.bbtkbhv.org/


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