Vos références: CPTBE01646326-42Nos références: Ticket n°0000/0622/185Concerne Votre plainte datée du 12/11/2022Nos Références Ticket n° 0000/0622/185 NISS 74111133395 (à rappeler dans vos correspondances)Cher Monsieur GALANT,Votre plainte reçue par notre service en date du 12 novembre 2022 a retenu toute notre attention.Après analyse, vous avez fait les démarches de mutation auprès de Partena en 2020. C'est pour cette raison que vous avez réceptionné un courrier de leur part. Cependant, lors de votre demande de mutation une dette était ouverte auprès du service contentieux de Solidaris vous empechant de pouvoir vous affilié auprès d'une autre mutualité.Votre affiliation auprès de partena a donc été annulée et vous etes resté affilié auprès de Solidaris.Actuellement, votre dette est prescrite. Il vous est loisible de changer de mutualité. Vous pouvez vous adresser auprès de la mutualité de votre choix pour faire les démarches nécessaires.Nous espérons que ce courriel et la réponse fournie rencontrent vos attentes. Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous.Sachez également que vous avez la possibilité de vous adresser à notre médiateur national soit par email à l'adresse mediation@solidaris.be soit par courrier à l'adresse Union nationale des Mutualités SocialistesService gestion des plaintes et médiationRue Saint-Jean 32-381000 BruxellesRestant à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire, nous vous prions d'agréer, Cher Monsieur GALANT, à l'expression de toute notre considération.undi 14 novembre 2022 08:56À: 'plaintes@test-achats.be' plaintes@test-achats.beObjet: RE: Plainte - Problème de résiliation - (CPTBE01646326-42)Bonjour à vous,Nous accusons bonne réception du courriel qui nous est adressé le 12.11.2022 pour Monsieur GALANT Laurent.Permettez-nous une analyse du dossier afin de vous apporter nos observations et conclusions.Bien à vous,Jennifer Dumont• Médiatrice • Mediation-JurimutSiège social: Rue des Dominicaines, 35 à 5002 NamurSiège exploitation: Chaussée de Mons, 228 à 1480 TubizeT[Téléphone] •Wwww.solidaris-wallonie.beSuivez-nous aussi surDe: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.beEnvoyé: samedi 12 novembre 2022 14:49À: 305, mediation mediation.bw@solidaris.beObjet: Plainte - Problème de résiliation - (CPTBE01646326-42)