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Problème de relevé d'index

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

Y. L.

A l'encontre de: ORES

01-02-2026

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma plainte (votre référence: 46099117) envoyée ce 2 janvier concernant les relevés d'index erronés que vous m'avez envoyés pour le mois de décembre 2025. J'attends votre réponse avec impatience. Ci-joint, le résumé des relevés avec mes commentaires. Pour rappel: les heures creuses du samedi matin (weekend) sont reprises comme heures pleines, les index de plusieurs jours consécutifs sont identiques au Watt près, etc...

Traitée par Testachats 01 février 2026

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