Problème de remboursement et mal facon non refaite

Bonjour suite a un non payement de l architecte ( la somme était comprise dans le devis) j ai du payer la facture pour recevoir mon audit la société uw énergie ne m'a toujours pas rembourser la somme de l audit que j ai envoyé a la société par mail j ai fait les démarche pour avoir les primes a l isolation je ne possède pas les photos que les ouvrier on faite ...