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Problème de remboursement malgré la garantie

Résolue Publique

Proximus

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Plainte

E. V.

A l'encontre de: Proximus

05-12-2023

Bonjour, j ai fait réparer mon smartphone 6 fois et proximus continue à dire que mon smartphone qui s éteint malgré les réparations n'a pas de problème. Mon smartphone se coupe toujours autant et est encore sous garantie proximus ne veut rien savoir Réparer 5 fois chez Samsung et 1fois chez proximus ...Merci de votre aide

Messages (1)

Proximus

A l'encontre de: E. V.

06-12-2023

Madame, Monsieur, bonjour,La demande de la cliente a déjà été traité via son dossier de plainte numéro53512448 .CordialementConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2023-12-05-06.28.59.000000 ======

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