Nous avons acheté un Combi VALBERG CNF 378 C W625C (facture 19/02).
Nous avons payé 10,01 (Recupel) pour retirer l'ancien appareil qui comme demandé était lavé, débranché, déposé dans le jardinet de plein pied, contigu à la pièce où il se trouvait, accessible par une porte fenêtre coulissante sans marche.
Le livreur n'a pas voulu le reprendre au prétexte qu'il était dans un jardin (photo prise par le livreur).
Nous demandons le remboursement de ce service non exécuté et un geste commercial à titre de compensation pour le dol (gros frigo + camionnette + déchèterie) .
Après de nombreux échanges surréalistes (ils ne répondent jamais sur la raison de leur refus de rembourser), nous nous adressons à vous.
