Bonjour,
Hier j'ai contacté la compagnie de trottinette partager Doot, afin de leur signaler que je désirais récupérer mes 2,50 € de caution ainsi que mes 2,50 € supplémentaires ce qui nous fait un total de 5 € crédités sur le compte ayant acheté ma propre trottinette personnelle.
Je crois capture d'écran ma conversation avec l'argent que j'ai eu en ligne qui était formidable et qui m'a dit qu'il n'avait pas de souci.
Aujourd'hui on me dit le contraire, en gros si je veux supprimer mon compte je dois laisser les 5 € dessus ce qui est pour moi de l'escroquerie imaginez si tous les clients fermés leurs comptes l'argent que ça rapporterait à la compagnie de trottinette partagée.
Je joint les captures d'hier comme de quoi ils allaient me rembourser sur mon numéro de compte personnel et je désire déposer une plainte pour escroquerie vis-à-vis de la compagnie.
Je pense que vous devriez faire une enquête. Cordialement.
Schrijvers Benoît
