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Problème de remboursement

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Commande

Plainte

S. D.

A l'encontre de: Blancheporte

30-08-2025

Bonjour, J'ai fait un retour d'articles le 28 juillet 2025 via Mondial Relay. Celui-ci été receptionné par Blancheporte le 1er août. A ce jour aucun retour ni remboursement. C'était la 2ème partie de mon colis et j'ai dejà eu le même problème avec 1 article de la première partie. Leur moyen de contact ne fonctionnait pas il y a un mois et ne fonctionne toujours pas. J'ai perdu à nouveau 25 minutes. (Message échec d'envoi). Et le contact téléphonique ne sert à rien. ( remboursement envoyé mais ce n'est pas vrai).

Messages (1)

Blancheporte

A l'encontre de: S. D.

01-09-2025

Service client Blancheporte Bonjour Mme Grisard, Vous souhaitez avoir des informations concernant le retour et leremboursement de MadameDE WANDELAER. Le colis nous est bien parvenu. La somme de 34.48 euros a été créditée sur le compteBE78063110953786, le 12/08/2025. Vous le recevrez sous une dizaine de jours. Je vous remercie pour votre patience et reste à votre disposition. Passez une excellente journée MadameGrisard. À bientôt chez Blancheporte : www.blancheporte.be Bien à vous, MICHAEL, A très bientôt chez Blancheporte. RAPPEL DE VOTRE MESSAGE Problème de remboursement ATTENTION: Cet e-mail provient d'une personne externe à BLANCHEPORTE. Ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas sur les pièces jointes si vous ne connaissez pas l'expéditeur et que vous n'êtes pas certain(e) que le contenu est sûr. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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