Problème de remboursement

Bonjour,A ce jour, nous sommes toujours en attente des remboursements qu'Alma Terra nous doit, et ce depuis juin 2017. Comme tout un chacun nous avons aussi des traites à payer et cet argent représente pour nous un fond perdu.Nous avons envoyé plusieurs mails, vous avez fait des promesses dont la dernière date du 17 avril 2019 à 10:09, je vous cite :nous avons remis en fonction l'ordre permanent de remboursement progressif initialement entamé de 100€/mois à partir du 22/05/19Au départ nous voulions le remboursement en une seule fois et c'est vous qui avez décidé d'un montant mensuel. Celui-ci n'est aucunement respecté. depuis 2017, nous avons reçu 4 versements et ce en revenant à chaque fois vers vous.Comptez-vous honorer vos engagements ?Bien à vous