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Problème de remboursement

Closed Publique

Plainte

J. N.

A l'encontre de: Teico

29-06-2020

Bonjour je vous contact , car j'avais fais une commande chez cette société basée à Forest mais ayant eu un denier contact ce jeudi 25/06 m'annonçant un délais de livraison beaucoup plus long que prévu ou me proposant un remboursement , depuis ce vendredi 26/06 plus moyen de les contacter par téléphone et aucune réponse à mes messages et émail . Je demande comme il me l'avait proposé un remboursement de 108,90 € sur mon comte au numéro BE03 7320 3916 2284 voici le numéro de tvà de cette entreprise si cela peut vous aider 0565.916.311 . Merci bonne fin de journée

Messages (2)

Teico

A l'encontre de: J. N.

30-06-2020

DATA NOT AVAILABLE

J. N.

A l'encontre de: Teico

15-07-2020

Bonjour , j'ai bien reçus le remboursement , je trouve que ma plainte n'était pas injustifiée ni exagérée , aucun moyen de vous contacter durant plusieurs jour ( téléphone inaccessible et aucun possibilité de laisser un message , aucune réponse via mail ) aucun numéro de tva visible facilement sur la commande et le site internet , les photos qui apparaisse sur internet a l'adresse indiquée ne montre pas la société Teico mais une autre enseigne . Le doute d'une arnaque par internet était bien là . Dés lors que même si je venais enlevé la marchandise il m'a été demandé de payer a l'avance par internet . Maintenant j'ai bien été remboursé et j'accepte que cette plainte ne soit pas rendue public . Bonne journée


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