Problème de remboursement

Bonjour, Cela fait un peu plus d'un an que je suis chez Luminus pour l'électricité et le gaz de mon salon de coiffure La Grâce et la Bonté situé à Avenue Paul Dejaer n°11A à Saint-Gilles. Je paie chaque mois une mensualité de 155€ mais lors du mois de septembre, j'ai effectué un paiement au compte suivant : BE38 5522 7556 0072. Un compte que j'avais sauvegardé il y a 2-3 ans de Luminus. J'ai fait une fausse manoeuvre sur mon application et je n'ai pas mis le dernier compte qu'ils m'avait donné, à savoir BE76 3350 5545 9895. J'ai expliqué la situation à ma banque qui m'a dit que ce compte appartient toujours à luminus et de tenter de résoudre le souci avec eux. Je les contacte et ils me demandent de payer la facture sur le bon compte, sans m'aider à récupérer l'argent payer sur le compte BE38 5522 7556 0072 qui en principe leur appartient. Tentant à plusieurs reprises de résoudre le problème pour récupérer l'argent, en vain. Luminus décide dès lors de résilier mon contrat pour non paiement de la facture de septembre. Sibelga me signale que le salon sera coupé d'électricité et gaz le 30 novembre. Je demande à Test-achats de tenter de communiquer avec Luminus pour d'une part récupérer l'argent versé sur le compte BE38 5522 7556 0072 et d'autre part pour qu'ils annulent la résiliation svp.Je vous remercie et dans l'espoir que vous puissiez m'aider à résoudre ce problème. Bien à vous, Maura TorresLa Grâce et la Bonté