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Problème de remboursement

Résolue Publique

MR BRICOLAGE

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Plainte

C. P.

A l'encontre de: MR BRICOLAGE

12-03-2021

Bonjour, j'ai demandé ce jour un remboursement pour un achat effectué la veille le 11/03/21 à 10h55. Je joinsune photo du ticket et de l'objet. Sous prétexte que l'emballage a été réparé avec du papier collant , il refuse de me rembourser ou de l'échanger la lampe. Gros soquet au lieu de petit.

Messages (1)

MR BRICOLAGE

A l'encontre de: C. P.

12-03-2021

Bonjour Madame, Monsieur,Pourriez-vous nous communiquer de quel magasin il s'agit?Dès réception de votre réponse, nous pourrons transmettre votre plainte au magasin concerné.Bonne journée à vous.MarynService Web Prova SA - Centrale Mr. Bricolage BelgiqueT: +32 (0)81 39 03 99 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)s:www.mr-bricolage.beDe: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.beEnvoyé: vendredi 12 mars 2021 09:48À: Equipe Réservation eshop@mr-bricolage.beObjet: Plainte - Problème de remboursement - (CPTBE01223244-74)

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