Problème de remboursement

Bonjour ,En Septembre 2020, ma famille et moi avons pris des billets avec Royal Air Maroc, à travers le site Cdiscount Voyage.Le Vol a été annulé 03 jours après la réservation à cause du COVID19.Nous avons reçu de la part de la compagnie des bons d'achat avec la promesse de remboursement dans les 18 mois si jamais les bons n'avaient pas été utilisé.Le problème c'est que lorsque je contacte Royal Air Maroc pour réclamer le remboursement, on me renvoie chez Cdiscount qui est presque injoignable.

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