Bonjour, Je vous contacte car je suis client chez vous depuis 2017 avec un contrat infinity. J'ai envoyé 2 formulaires de demande et contacter vos services. Ma cotisation par domiciliation est de 15.99 euros par mois. Depuis le mois d'avril 2023, j'ai eu 9 domiciliations de 15.99 euros = 143.91 euros et 6 domiciliations de 69.99 euros = 419.94 euros alors que je n'ai pas changé de contrat. Un total de 563.85 euros m'a été prélevé depuis mi-avril. Je fais les démarches pour être remboursé le plus rapidement possible car c'est une somme importante. Je n'ai pas jamais eu de soucis auparavant avec vos services. Pourriez-vous faire le nécessaire afin de régler la situation. Je peux fournir des extraits de compte pour preuve. Bien à vous. En espérant avoir rapidement de vos nouvelles. N° de contrat : VDB130286Suivi de demande : 315361 REGINSTER bruno (0476388302)
