Problème de remboursement

Bonjour,J'ai acheté deux billets pour le concert de Stromae du 1er juin 2023. Celui-ci a été annulé. Je n'ai eu aucun mail de leur part afin de me prévenir ni de remboursement. Ma commande reste en attente et ils ne répondent jamais aux mails. Ce site est une arnaque. Ils me doivent 130 euros.