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Problème de remboursement

Résolue Publique

Plainte

M. M.

A l'encontre de: Eneco

19-06-2023

Bonjour suite a une facture de clôture que j' ai régler via flanderijn car beaucoup de problème de clôture avec eneco facture de clôture que j' ai régler le 25 avril j attend mnt un remboursement de plus ou moins 270 euro.Depuis la société eneco me mène en bateauEt j ai absolument besoin de cette argent

Messages (7)

Eneco

A l'encontre de: M. M.

28-06-2023

Chère Madame, Cher Monsieur,J'ai bien reçu la demande dont la référence en objet et je vous en remercie.Ci-joint, la réponse adressée à Monsieur Messina Michael.Je reviendrai vers vous dès que le dossier est en ordre.Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.Je vous souhaite une bonne journée.Sincères salutations, Met vriendelijke groeten,Larissa GatoreCustomer RelationsException Complaint Handling (EACH)Battelsesteenweg 455/I 2800 Mechelen eneco.beClimatiquement neutre en 2035. On s'en charge maintenant. Cet e-mail est désignépour le/les destinataire(s) et peut etre confidentiel. Si ce n'est message ne vous estpas adressé, veuillez en informer l'expéditeur et supprimer ce message.

M. M.

A l'encontre de: Eneco

28-06-2023

Après plusieurs appelle téléphonique il s avéré qu il y avait un montant ouvert de plus ou moins 130 euro vu que les déduction on été faite plusieurs de vos collaborateurs me l on confirmer on m a demander d envoyer une copie de flanderijn comme quoi mon dossier était clôturer ce que j' ai fait fin avril ici en juin via Messenger une de vos collègue m'a demander une nouvel fois la copie de flanderijn plus une preuve de débit sur mon compte pour flanderijn ce que j' ai fait tous ca pour me dire après que vous attendez de leur nouvel cela dure depuis avril Bien à vous

M. M.

A l'encontre de: Eneco

28-06-2023

Je reviens vers vous car tous a été clôturer le même jour que la clôture électricité je me permet également de vous envoyé en annexe la preuve des 270 euros du gaz mail envoyé de votre sociétéVeuillez agréer Madame l'expression de mes sentiments distingués

M. M.

A l'encontre de: Eneco

16-07-2023

Madame,Monsieur Je me permets de revenir vers vous en ce qui concerne l état d avancement de mon dossier Bien. A vous

M. M.

A l'encontre de: Eneco

25-07-2023

Madame ,Je reviens vers vous car a ce jours j' ai téléphoné à vos service pour qu il me dise que flanderijn n'avais toujours pas mis a jours mon dossier.J ai pris l initiatives de sonner a flanderijn eux me dise que mon dossier est bien clôturer depuis avril et qu ils vous l on communiquéVoici la preuve en annexe En espérant avoir de vos nouvelles au plus vite .Bein a vous

Eneco

A l'encontre de: M. M.

25-08-2023

Chère Madame, Cher Monsieur,Je reviens vers vous à la suite de cette demande dont la référence en objet.Ci-joint, la réponse finale adressée à Monsieur Messina Michael.Ce dossier est clôturé.Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.Je vous souhaite une bonne journée.Sincères salutations, Met vriendelijke groeten,Larissa GatoreCustomer RelationsException Complaint Handling (EACH)Battelsesteenweg 455/I 2800 Mechelen eneco.beClimatiquement neutre en 2035. On s'en charge maintenant. Cet e-mail est désignépour le/les destinataire(s) et peut etre confidentiel. Si ce n'est message ne vous estpas adressé, veuillez en informer l'expéditeur et supprimer ce message.

Eneco

A l'encontre de: M. M.

25-08-2023

Chère Madame, Cher Monsieur,Je reviens vers vous à la suite de cette demande dont la référence en objet.Ci-joint, la réponse finale adressée à Monsieur Messina Michael.Ce dossier est clôturé.Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.Je vous souhaite une bonne journée.Sincères salutations, Met vriendelijke groeten,Larissa GatoreCustomer RelationsException Complaint Handling (EACH)Battelsesteenweg 455/I 2800 Mechelen eneco.beClimatiquement neutre en 2035. On s'en charge maintenant. Cet e-mail est désignépour le/les destinataire(s) et peut etre confidentiel. Si ce n'est message ne vous estpas adressé, veuillez en informer l'expéditeur et supprimer ce message.


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