Problème de remboursement

BonjourSuite à plusieurs réclamation de ma part pour des retrais abusive de mon compte j’ai demandé de résilier tous contrat avec Celside, et de me rembourser ce qui a été enlevé de mon compte abusivement j’ai déjà u contact avec celside a plusieurs reprise et mon assuré de la relance pour ce dossier.A ce jour j’ai toujours pas u d’excuse de celside pour les retrait abusive et toujours aucun remboursement ???Depuis le début de l’année 2023 de janvier jusque le mois de Mai on me débité plus de 640 € ?J’aimerai savoir ce qui a déjà été fait pour me rembourser on me dit entre 30 et 45 jours pour un remboursement j’ai fait ma première demande de remboursement le 15 Mai 2023 nous somme 10/07/23 l