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Problème de remboursement

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D. E.

A l'encontre de: ROYAL AIR MAROC

22-08-2023

Bonjour, Voilà en date du 11/08/2023Vol départ oujda vers Paris charle de gaulle. Vol AT1616passagers : slimani yahya, slimani Adam, El Hamdioui Drifa prévu à 15h45 à été retarder au 12/08/2023 à 01h50 du matin. Car l'avion avait des problèmes techniques. Référence R4FXWH nous sommes restés dans l'aéroport de oujda .J'ai aussi perdue nos billets de car société bla bla car prévu le 11/08 /2023 à 22h20 pour charle de gaulle vers Bruxelles. J'ai due prendre trois billets TGV à charle de gaulle vers Bruxelles car plus de Billets de car. Aujourd'hui personne pour m'aider à récupérer se qui me revient. À savoir que flixbus à débité deux montants de mon compte sans m'avoir donné les billets. J'ai aussi constaté flixbus qui m'ont demandé d'envoyer les preuves du débit du compte bancaire et qu'ils allaient me rembourser dans les 72h mais j'ai tout envoyé et pas de retour. Je sollicite votre aide car personne ne veut me répondre ou m'aider. Merci d'avance pour votre aide. Bien à vous

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22-08-2023

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D. E.

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08-09-2023

Bonjour, Je vous écris car je n'ai toujours pas de nouvelles concernant le remboursement des vols retarder et le suivi de ma plainte. Mon numéro est le 0484766449Vol AT1616passagers : slimani yahya, slimani Adam, El Hamdioui Drifa prévu à 15h45 à été retarder au 12/08/2023 à 01h50 du matin. Car l'avion avait des problèmes techniques. Référence R4FXWH nous sommes restés dans l'aéroport de oujda .J'ai aussi perdue nos billets de car société bla bla car prévu le 11/08 /2023 à 22h20 pour charle de gaulle vers Bruxelles.

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Bonjour, Je vous écris car je n'ai toujours pas de nouvelles concernant le remboursement des vols retarder et le suivi de ma plainte. Mon numéro est le 0484766449Vol AT1616passagers : slimani yahya, slimani Adam, El Hamdioui Drifa prévu à 15h45 à été retarder au 12/08/2023 à 01h50 du matin. Car l'avion avait des problèmes techniques. Référence R4FXWH nous sommes restés dans l'aéroport de oujda .J'ai aussi perdue nos billets de car société bla bla car prévu le 11/08 /2023 à 22h20 pour charle de gaulle vers Bruxelles.

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