Retour

Problème de remboursement

Résolue Publique

Plainte

B. I.

A l'encontre de: Mutualité Chrétienne - MC

29-09-2023

Bonjour, mon père a dû se faire refaire deux prothèses dentaires, il est tombé sur un prothésiste abusif et véreux qui a rentré à la mutuelle Chrétienne une demande de remboursement pour des prestations auxquelles il n’a pas droit, et qui n’ont pas donné lieu à la réception d’un travail bien réalisé. Aujourd’hui, une autre thérapeute et sa prestation de dentisteries ont solutionnés son problème. Nous souhaitons que la mutuelle fasse les démarches afin de contrôler si le remboursement par le (premier)prestataire abusif, à bien été fait sur les comptes de la mutuelle ( comme il dit avoir fait). Il aurait remboursé vers le mois d’août 2023. De se remboursement, dépend le remboursement à la prestataire qui a bien exécuté le travail et par voies de conséquences aux remboursement auquel mon père à droit également dans le cadre de son affiliation à la mutuelle.

Messages (1)

Mutualité Chrétienne - MC

A l'encontre de: B. I.

02-10-2023

Bonjour Monsieur Ingannamorte,Nous accusons bonne réception de votre plainte du 29-09-2023 concernant les prothèses dentaires de votre papa.Puisque le sujet de votre plainte requiert le traitement de ses données personnelles, la MC n'est pas autorisée à les rendre publiques.La réponse lui sera donc directement envoyée par un canal de communication qui respecte la confidentialité des informations.Nous vous prions d'agréer, Monsieur Ingannamorte, l'expression de nos sincères salutations.Dominique Bourmanne MCCoordinatrice des plaintesDépartement Gestionmc.beI Facebook ITwitter I LinkedIne-mail disclaimeraintes@test-achats.beEnvoyé: vendredi 29 septembre 2023 11:17À: MC - Plaintes plaintes@mc.beObjet: Plainte - Problème de remboursement - (CPTBE01886291-29)


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme