Bonjour. Nous avions réservé, moi et mon épouse, un vol A/R pour l’île Maurice mais ce retour à été annulé et le mail précisait que nous devions nous débrouiller par nous même, ce que j’ai fait. J’ai donc trouvé un vol retour mais bien plus cher et bien sur, non remboursable, ce qui fait que je n’ai pas pus accepter le vol retour qui m’a été proposé bien plus tard par AIR Belgium.Comme nous étions de passage à la Réunion, je n’ai pas pus profiter de mon vol retour Réunion- Maurice, nous sommes donc revenus directement de Saint Denis via Paris + TGV vers Bruxelles.AIR Belgium propose de rembourser les vols retour donc 1703,26 + 80(réservation des sièges) : 2 = 891,63€, payé le 02 02 2023.Par contre mes vols retour nous on coûtés 1235,60€ + 282,20€ ( Réunion Maurice non utilisé donc perdu) – 80,20€(partie remboursée par AIR Austral)Il se fait donc que j’ai dû débourser 1437,60€, Quand Air Belguim me remboursera les 891,63€ il restera un solde de 545,97€.Comment faire pour récupérer cette somme ?Merci pour votre aide.
