Problème de remboursement

Bonjour?J’ai commandé le 27 juillet 23 une paire de sandale beige (1339/110) d’un montant de 59,95€ commandé 52926136807 mais j’ai reçu une paire de sandale noir (3306/210)Je contacte immédiatement le service client via messenger Il m’envoie un ticket de retour Je renvoie l’article en question reçu par erreur Je reçois un mail de confirmation de retour d’une valeur de 19,99€Valeur de la sandale reçu par erreur hors que j’ai payé une sandale à 59,95€!Je souhaite le remboursement de la différence !Merci