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Problème de remboursement

Closed Publique

Plainte

M. D.

A l'encontre de: Zara Belgium

19-12-2023

Bonjour,J’ai effectué le retour 456938598 avec une robe à 39,95€ (2712/645) et un Gilet à 49,95€ (3046/277)J’ai reçu un mail de confirmation de retour mais les montants ne correspondent ps du tout au prix initial payé lors de la commande !On m’a remboursé le gilet à 29,97€ et la robe à 23,97€!Je souhaiterais qu’on me rembourse le montant payé lors de ma commande comme encodé lors de mon retour !Merci


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