Problème de remboursement

Bonjour,Devis et bon de commande signé le 14/11/2023.Pour fourniture de 10 panneaux solaires + onduleur + installation + contrôle conformité = 6150 euros. Devis en date du 14/11/2023.Acompte 3075 euros payé 1/12/2023. Pour installation avant la fin décembre pour profiter du compteur qui tourne dans les 2 sens.Plusieurs emails envoyés. Pas de réponse et téléphone continuellement muet.J'ai retrouvé par personnes interposées le numéro du conseiller qui évidemment ne répondait plus et à quitté la société. Le mail du directeur mais qui m'a automatiquement bloqué.Plainte déposée à la police.Perte de l'acompte + perte des avantages qui devaient être effectifs jusqu'en 2030.Il semblerait que je ne sois pas la seule dans cette situation.Cette société basée à Coutrai désire s'implanter à Nivelles.