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Problème de remboursement

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Commande

Plainte

V. B.

A l'encontre de: ZALANDO

18-11-2025

Bonjour, j ai effectué une réclamation pour la commande 11004143003757 que j ai payée le 11/11/2025. J ai commandé un collier et j'ai reçu le pochon du bijou vide avec juste la carte d authenticité. Je demande le remboursement de 30,15euros.


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