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PROBLÈME de REMBOURSEMENT

Résolue Publique

Scarlet

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Type de problème:

Facture

Plainte

G. A.

A l'encontre de: Scarlet

22-12-2025

Madame, Monsieur Le 20 Décembre 2025 j'ai payé ma facture de 43,02€ mais au lieu de ça j'ai fait un transferts de 4302,00€ j'ai directement contacter ma banque à 9h ainsi que vos services 9h04 qui apparemment non rien pu faire je vous ai recontacté ce matin à 9h33 et vôtre collaborateurs après vérification ma confirmé un remboursement dans les 5 à 10 jours je trouve inadmissible quand 2025 il me faut 1 secondes pour vous transmettre le montant de la facture et que pou récupérer mon dû il faut un temps interminable surtout en cette période de grands frais Bien a vous Giuseppe Anzalone

Messages (1)

Scarlet

A l'encontre de: G. A.

07-01-2026

Cher Monsieur, Chère Madame, Nous vous confirmons la clôture de la plainte Test-Achats Les informations vous ont été transmises par email. Cordialement L'équipe Scarlet Najat R Connect with us on: ===== Received from plaintes@test-achats.be on 2025-12-22-13.00.29.000000 ======

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