Bonjour, j'ai commandé un meuble vu en magasin (Zoli 99 à Tongres) le 09/09/2025. J'ai reçu cette commande le 22/11/2025! Après déballage du colis, il s'avère que le meuble ne correspond pas à celui vu en magasin et est, de plus, fortement endommagé. Malgré plusieurs plaintes au service après vente, je n'ai toujours aucune réaction de la part du magasin Zoli 99.
J'attends de leur part, soit un remboursement, soit un échange de meuble (ils reprennent le meuble endommagé et me donnent celui vu en magasin).
Je joins à ce commentaire les dernières conversations sur le "chat" du service après vente de Zoli99 ainsi que 2 photos du meuble tel que je l'ai découvert au déballage.
