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Problème de remboursement

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

B. C.

A l'encontre de: Auto Satellites SA SOCO Liège

15-10-2024

Bonjour, je porte plainte car ça fait 7 mois que mon véhicule est en réparation pour une camera il trouve pas la panne et soco nous prend pour des cons expert a été mis sur l affaire et il veulent pas rembourser notre prêt donc je voulais prévenir qu il faut se méfier de soco car c est pas normale de vendre des voitures avec des problèmes en plus il réponde même pas à notre expert donc n acheter pas la votre véhicule merci à vous.

Messages (1)

Auto Satellites SA SOCO Liège

A l'encontre de: B. C.

16-10-2024

Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre courriel repris ci-dessous. Cependant, votre client ayant déjà activé sa protection juridique, nous n’avons plus qu’un seul interlocuteur dans le traitement de ce dossier. Il s’agit de l’expert mandaté par sa PJ, en l’occurrence, le bureau d’expertise TASKIN localisé à DOUR. Nous vous invitons, dès lors, à prendre contact avec ce dernier pour de plus amples informations. Bien à vous, Service Clientèle – Customer Service Auto-Satellites S.A. Rue Martinroux 32 B-6220 FLEURUS TVA : BE 0416.768.220 E-mail : clientele@soco.be De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: mardi 15 octobre 2024 09:45 À: Clientèle SOCO service.clientele@soco.be Objet: Problème de remboursement ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Traitée par Testachats 31 octobre 2024

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