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Problème de son strident (style ultrasons , ondes electromagnétiques)

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

S. M.

A l'encontre de: VOO

09-09-2024

Bonjour, vous êtes déjà intervenus auprès de Voo pour le même problème, description de votre problème. Malheureusement, Voo n'a déplacé qu'une partie du matériel qui était sur le côté de notre façade, il reste leurs gros cables qui passent sur tout le long de la façade de nos deux maisons, 332 et 334 rue de l'Yser à Ans ainsi que les gros cables Resa qui transporte les flux d'electricité (alimentation principale). Lundi de la semaine avant, Voo a enlevé ses amplis ou autres sur le côté et rien n'a changé , j'ai toujours ce sifflement strident heureusement intermittent et l'entrepreneur m'a appris qu'il y avait aussi les cales electriques Resa, j'ai téléphoné de suite, la personne assez bizarre que j'ai eue en ligne m'a finalement recontatcté pour me dire qu'on allait venir, une semaine plus tard, ce lundi, j'ai envoyé la pièce jointe à deux adresses mail différentes de Resa et toujours rien!! Pourriez-vous leurs envoyer un courrier afin d'activer car il s'agit de ma santé, j'ai souvent des migraines et me sens fatigué tout le temps, mon sommeil est perturbé, je fais ma nuit en deux fois ce qui ne m'était jamais arrivé avant que je n'emménage ici. J'ai eu mr Melon de chez Resa qui a été correct et qui m'a dit qu'on allait venir couper le courant quand le bruit se manifesterait afin de savoir si Resa en est la cause et Voo devrait faire la même chôse mais je leurs sonne et ils doivent toujours me resonner ce qu'ils ne font jamais depuis plus d'un mois alors qu'ils doivent intervenir chez un voisin proche et il suffirait de me demander si j'entends le bruit quand ils coupent le courant en amont mais plus de nouvelles de Voo!!! Merci de les presser svp, c'est une question de santé et des fois, ce sifflement est insupportable. Merci d'avancee description de votre problème

Traitée par Testachats 19 septembre 2024

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