Problème factures

Bonjour, à plusieurs reprise j'ai essayé de vous expliquer via mail, conversation téléphonique depuis octobre 2020 que je suis en ordre de cotisation.Je vous ai envoyé les preuves de paiements mais en vain.Parfois on me dit que c'est réglé et je la facture suivante me montre le contraire.A l'heure actuelle j'ai eu une lettre de huissier, partenamut n'a pas dénier répondre à mon dernier mail avec toutes les preuves de paiements.Je me retrouve toujours en défaut de paiement et pas en ordre de cotisation.Je suis dans une situation où je n'ai plus accès aux avantages Partenamut, je suis lassé de vous envoyé des mails, coups de fils, je n'en peux plus.Mon fils avait besoin d'une chaise roulante car il était blessé et je n'ai pu l'obtenir, je n'arrive pas à rentré mes remboursement sportifs de mes enfants.Je demande qu'un responsable prenne mon dossier en main avec une loupe afin de bien analysé mes preuves de paiements fournit à plusieurs reprise.Je pense avoir patienter assez de temps avec Partenamut.Cordialement

Madame, Monsieur,Nous accusons bonne réception de votre courriel du 27 avril 2021.La plainte de Madame Derycke a retenu toute notre attention. Son dossier est en cours d'analyse.Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.Cordialement,Service PlaintesPartena Mutualité LibreBoulevard Louis Mettewielaan 74/76 - 1080 Bruxelles/Brusselwww.partenamut.bePartenamut, agent d'assurances (n° OCM 5003c) pour la SMA MLOZ Insurance, route de Lennik 788A, 1070 Bruxelles, RPM Bruxelles, (422.189.629, n° OCM 750/01)Partenamut, verzekeringsagent (n° CDZ 5003c) voor de VMOB MLOZ Insurance, Lenniksebaan 788A, 1070 Brussel, RPR Brussel, (422.189.629, n° CDZ 750/01)De: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.beEnvoyé: mardi 27 avril 2021 14:01À: Plaintes (Partenamut) plaintes@partenamut.beObjet: Plainte - Problème factures - (CPTBE01259733-91)